糸を交換するときに押さえ上げをあげていない可能性があります。

色替えの際は、必ず押さえ上げをあげてから交換してください。

※押さえ上げをあげないで糸を交換すると、糸が切れたり、糸調子が合わなくなったり、

刺しゅう模様がくずれる原因となります。

糸の交換後、押さえ上げをさげてはずみ車のマークが真上にあることを確認してください。また、糸巻き軸が左側にあることを確認してください。